E' consentito il diritto di recesso senza alcuna penalità solo per le vendite a distanza, entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto acquistato.
\nTale richiesta dovrà essere inoltrata a mezzo raccomandata A/R a:
\nMobili Emme
\nVia Prov.le per Galdo, 197
\n84022 Quadrivio di Campagna (SA)
\ncontestualmente MOBILI EMME provvederà a comunicare al Cliente tempi e modalità di restituzione della merce e rimborso di quanto versato.
\nLa sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
\nMOBILI EMME ricorda ai suoi Consumatori che le spese di trasporto relative alla restituzione del/dei Prodotto/i oggetto di Recesso sono a carico del Consumatore e che la Restituzione è sotto la completa responsabilità del Consumatore stesso. MOBILI EMME altresì ricorda ai suoi Consumatori, prima della Restituzione, di controllare che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria).
Il Consumatore, ai sensi della normativa vigente, sarà responsabile solo della diminuzione del valore del/i Prodotto/i risultante da una manipolazione dello/degli stesso/i diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento del/i Prodotto/i.
E' escluso il recesso per prodotti manomessi dal consumatore. A tal proposito, il difetto dovrà essere accertato da MOBILI EMME in seguito a spedizione (da parte del cliente) via mail di foto che lo attestino e che lo mettano in evidenza.
\nPer usufruire del diritto di recesso il cliente, in fase di restituzione della merce dovrà spedire, unitamente al prodotto, anche il relativo documento di vendita.